Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: [23.04.2024]

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako spoločnosť Koalawood Laser Engraving and Accessories (ďalej len „stránka“, „my“, „nás“ alebo „náš“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite stránku www.koala-wood.com (ďalej len „stránka“), využívate naše služby alebo u nás nakupujete (spoločne ďalej len „služby“). Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov „vy“ a „váš“ znamená vás ako používateľa služieb.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním ktorejkoľvek zo služieb súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním vašich údajov tak, ako je popísané v tomto dokumente. Ak s týmito zásadami nesúhlasíte, služby nepoužívajte.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Revidovanú verziu zverejníme na stránke a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“.

Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje

Zhromažďujeme údaje z rôznych zdrojov:

  • Údaje priamo od vás: Kontaktné údaje (meno, adresa, e-mail), informácie o objednávke, informácie o účte a komunikácia so zákazníckou podporou.

  • Údaje prostredníctvom súborov Cookie: Automaticky zhromažďujeme údaje o používaní (Usage Data) vrátane informácií o zariadení, prehliadači a IP adrese.

  • Údaje od tretích strán: Napríklad od platformy Shopify alebo poskytovateľov platobných služieb.

Ako používame vaše osobné údaje

  • Poskytovanie produktov a služieb: Spracovanie platieb, vybavovanie objednávok a správa účtu.

  • Marketing a reklama: Zasielanie propagačných správ (e-mailom alebo SMS) a zobrazovanie reklám.

  • Bezpečnosť a prevencia podvodov: Detekcia a vyšetrovanie podozrivých aktivít.

  • Komunikácia: Poskytovanie zákazníckej podpory a zlepšovanie služieb.

Súbory Cookie

Našu stránku poháňa platforma Shopify. Súbory cookie používame na zlepšenie funkčnosti a analytiku. Súbory cookie môžete spravovať v nastaveniach svojho prehliadača, ale ich zablokovanie môže ovplyvniť funkčnosť stránky.

Zverejňovanie osobných údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s:

  • Dodávateľmi a tretími stranami (napr. IT správa, spracovanie platieb, doprava).

  • Obchodnými a marketingovými partnermi (vrátane Shopify).

  • V rámci našej korporátnej skupiny.

  • V súvislosti s právnymi povinnosťami alebo obchodnými transakciami.

Vaše práva a voľby

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať nasledujúce práva:

  • Právo na prístup / informácie.

  • Právo na vymazanie.

  • Právo na opravu.

  • Právo na prenosnosť údajov.

  • Právo namietať proti predaju alebo zdieľaniu údajov na účely cielenej reklamy.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-maile: koalawoodstore@gmail.com.